Mengetahui Kendala Umum & Cara Mengetahui Bisnis di Kota – Cara menjalankan usaha berjualan onlilne sebenarnya tidak berbeda jauh dengan bisnis konvensional.hanya saja,dalam bisnis online, pelanggan dan penjual tidak bertemu secara langsung. Selain itu,produk yang dijual juga hanya bisa dilihat melewlui foto.selanjutnya, apabila pelanggan berminat membeli, pelanggan akan mentransfer sejumlah uang ke rekening penjual untuk mendapatkan produk tersebut.

Bisnis Online Kurang Dipercaya Konsumen

Tentu bisnis ini menjadi bagian dari kemudahan yang ditawarkan,ada kendala-kendala seperti ini tentu harus anda pahami agar dapat mengantisipasi mulai dari sekarang.perhatikan uraian mengenai kendala-kendala tersebut beserta cara mengantisipasinya sebagai berikut.

Banyak penipuan didunia maya menyebabkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis online menjadi berkurang.penipuan yang sering terjadi antara lain uang sudah ditransfer,tetapi produk yang dippesan tidak dikirim kualitas produk tidak sesuai dengan foto yang ditampilkan ditoko online produk yang dikirim berkualitas rendah atau bukan yang semestinya, dan sebagainya. Akibatnya pelanggan takut untuk membeli produk yang dijual secara online.

Agar pelanggan merasa yakin terhadap toko online tidak mengaggapnya sebagai penipuan,anda perlu mencantumkan alamat lengkap dan CONTACT PERSON yang bisa dihubungi, baik melalui telepon, SMS, maupun BBM. Selain itu, anda perlu memasang foto produk lengkap dengan deskripsi yang diterangkan secara jelas. Selain itu,jangan lupa untuk menyertakan bukti-bukti pengiriman.

1. 1. Persaingan yang sangat ketat

persaingan bisnis online yang sangat tinggi didominasi oleh para pebisnis konvensional yang beralih memasarkan produknya menggunakan internet. Belum lagi ditambah para pebisnis online pemula yang suka melakukan strategi apa saja demi menggaet pelanggan.akibatnya,pasar bisnis online menjadi sempit dan tidak mudah menjaring pelanggan potensial, meskipun target atau sasaran pada dasarnya tidak terbatas.

Untuk mengahadapi persaingan dibisnis online yang tinggi,anda perlu mengumpulkan banyak ilmu dengan cara membaca buku. Berkonsultasi dengan mentor, atau meminta saran kepada pebisnis online yang sudah berhasil. Hal ini akan membuat anda mengetahui strategi-strategi yang sekiranya bisa digunakan untuk mengalahkan pesaing dibisnis online. Jangan lupa beri banyak nilai tambahan pada produk yang anda jual,semisal produk itu memiliki keunggulan tersendiri, harga lebih murah, gratis ongkos pengiriman,dan sebagainya. Hal ini akan membuat pelanggan lebih melirik produk anda dibanding produk pesaing.

1. 1. Koneksi internet lambat

Jika musim hujan tiba,koneksi internet biasanya melambat. Bagi pebisnis online yang tinggsl diperkotaan,hal tersebut mungkin tidak terlalu menjadi kendala karena ada banyak sumber sinyal yang ditangkap. Namun, bagi pebisnis online yang tinggal didaerah pedesaan atau kawasan pinggiran, hal seperti ini sulit diatasi.

Anda perlu menyediakan modem internet bewrkecepatan tinggi,yakni 14,4 Mbps atau diatasnya.selain itu sediakan pula beberpa kartu internet dari provider berbeda. Jika kecepatan internet sedang lambat,anda bisa mengganti kartu internet dari PROVIDER yang memiliki kualitas signnal bagus dan stabil.

1. 1. Pengetahuan tentang bisnis online yang terbatas

Banyak orang yang menjalankan bisnis online karena ikuta-ikutan.dalam hal ini,mereka tidak mengetahui hal-hal yang perlu dilakukan untuk bisa meraih ssukses dalam bisnis online.

Akibatnya,bisnis yang dijalankan cenderung stagnan atau tidak pernah meningkat setiap bulannya. Untuk menambah penegtahuan,anda bisa mempelajarinya dari buku seputar bisnis online yang sudah banyak beredar dipasaran.

Anda juga bisa mencari mentor yang bisa membantu anda menjadi andal dalam menjalankan bisnis online.kursus online yang banyak diajar oleh pakar bisnis dan internet marketing juga patut anda ikuti.

Setelah memahami cara mengantisipasi setiap kendala yang menghambat bisnis online,anda tidak per4lu ragu untuk menjalakn bisnis online mulai dari sekarang. Hal yang terpenting adalah anda harus menguatakan tekad serta yakin dapat meraih sukses menjalankan bisnis online.

Uraian lebih lanjut seputar kendala bisnis online

Ketika memutuskan untuk menjalankan bisnis online secara serius,anda pasti akan menemui beberapa kendala yang lebih sulit penangannya dibanding masalah-masalah umum yang telah diterangkan.oleh karena itu, anda harus memahami penyebeb munculnnya kendala-kendala tersebut sekaqligus cara mengtasinya perhatikan uraian selengkapnya berikut ini.

1. 1. 1. Produk Kurang Laku

Hal ini merupakan kendala paling buruk yang pernah dialami oleh semua pebisnis online.sehubung dengan itu,sebagai pebisnis online, anda perlu mengetahui hal-hal yang menyebabkan produk kurang laku dipasar internet, sebagaimana diuraikan berikut ini.

1. 1. 1. 1. SEO membutuhkan waktu

perlu dipahami bahwa SEO (search engine optimization)membutuhkan waktu untuk menayangkan toko online anda agar tampil pada halaman terdepan dimesin pencari google. Oleh karena itu,anda harus menuggu dengan sabar. Jangan terburu-buru berharap toko online anda langsung muncul dihalaman terdepan google, padahal baru dibuat 1-2hari yang lalu.

1. 1. 1. 1. Toko online tidak terindeks di google

Dalam hal ini, pelanggan tidak bisa menemukan toko online anda melalui pencarian digoogle.untuk mengatasinya,pastikan bahwa toko online anda menggunakan kata kunci yang tepat sehingga bisa terindeks digoogle.

Baca Juga : Bisnis Landak Mini dan Cacing Tanah di Kota

1. 1. 1. 1. Toko online anda menduduki halaman google bagian belakang

Artinya, toko anda tidak mudah ditemukan dihalaman google. Pelanggan harus membuka beberapa halaman terlebih dahulu agar bisa menemukan toko online anda. Oleh karena itu, SEO perlu dimaksiamlkan agar toko online anda bisa tampil dihalaman terdepan google.

1. 1. 1. 1. Promosi Kurang Jelas

Dalam hal ini, promosi yang anda lakukan kurang menarik, misalnya kalimat tidak memikat hati pelanggan.oleh karena itu, anda perlu belajar membuat kalimat promosi yang menarik, jelas, serta mudah dipahami pelanggan.

1. 1. 1. 1. Penampilan toko online kurang meyakinkan

Toko online memang berbeda dengan toko yang biasa yang dirancang khusus untuk menjual produk.akibatnya,pelanggan yang berkunjung kurang percaya terhadap toko online.

Untuk mengatasi hal itu, saat maembuat toko online, anda harus memastikan penampilannya sangat meayakinkan dimata pelanggan. Bila perlu,anda dapat belajar dari buku agar bisa membuat toko online yang meyakinkan

1. 1. 1. 1. Harga terlalu mahal atau tidak wajar

Sebagai contoh, anda memasang harga terlalu jauh lebih tinggi dibanding para pesaing. Akibatnya, pelanggan yang berkunjung ke toko online tidak memberikan respons positif terhadap yang dijual. Maka, lakukanlah survei sebelum anda memasang harga untuk produk yang dijual ditoko online. Tambahkan juga garansi agar orang-orang tertarik untuk membeli ditoko online anda.

1. 1. 1. Penipuan dari pelanggan

Kendala yang satu ini bersifat umum serta banyak dialami oleh para pebisnis online.terutama pemula. Hal ini disebabkan tidak bertemunya penjual dengan pelanggan.kondisi ini dimanfaatkan oleh orang yang berpura-pura ingin membeli.padahal,tindakannya hanya motif hanya untuk mendapatkan keuntungan.

Biasanya,orang tersebut memberi tahu bahwa ia sudah mentransfer sejumlah untuk membeli produk dengan mengirimkan bukti transfer lewat SMS yang diketik sendiri(tidak asli). Kemudian,tidak berslang lama ia menelpon penjual bahwa uang yang ditransfer kelebihan uangnya yang diminta.

Disinilah penjual itu tertipu.kesalah penjual adalah tidak mengecek saldo terakhir sebelum mentransfer,apakah baertambah atau masih tetap sama.oleh karena itu,anda sebagai pebisnis online harus selalu waspada terhadap model penipuan seperti ini.

Jangan mudah percaya terhadap perkataan calon pembeli.bukan tidak mungkin anda sebagai penjual bukan mendapatkan untung,tetapi malah rugi karena tertipu.

1. 1. 1. Pelanggan direbut oleh pesaing

Kendala yang satu ini sangat umum terjadi dan dialami oleah hampir semua pebisnis online, termasuk kalangan senior. Banyak pelanggan yang beralih kepseaing karena tergiur harga yang murah,kualitas produk lebih baik,garansi lebih lama, serta pealayanan lebih memuaskan.

Kendala ini perlu diatasi dengan bnayak memberikan nilai tambah ditoko online anda.sebagai contoh, anda dapat menjual produk dengan harga paling murah serta memberikan garansi yang lebih lama.cara ini bisa menjadikan konsumen merasa senang untuk berlangganan di toko online anda.

1. 1. 1. Citra toko online memburuk

Persoalan citra yang memburuk banyak disebabkan oleh pola promosi yang terlalu agresif atau bisa juga pelayanan yang sangat berlebihan. Dalam hal ini, promosi memang harus ditampilkan semenarik dan sebagus mungkin. Begitu pelayanan yang diberikan harus memuaskan konsumen. Hanya saja, jika kedua hal tersebut dilakukan secara berlebihan maka akan muncul masalah besar,yaitu citra toko online anda memburuk.

Oleh karena itu,berhati-hatilah dalam mempromosikan produk. Hindari terlalu menggebu-gebu dalam mempromosikan produk. Bahkan, anda sebaiknya cukup menjelaskan keunggulan-unggulan produk yang dikemas dengan kalimat semenarik mungkin. Selain itu, pelayanan kepada pelanggan sebaiknya dilakukan apa adanya, tetapi memuaskan.

1. 1. 1. pesanan membludak sehingga harus menolak pesanan

Persoalan ini sebenarnya tergolong positif. Bagaimana tidak, toko online mendapat banyak pesanan sampai-sampai harus menolak pesanan karena tidak mampu melayani semua permintaan pelanggan.

https://www.youtube.com/watch?v=C2xS9ccSoOs

Namun,jika hal ini dibiarkan terus menerus maka citra toko online anda akan memburuk. Para pelanggan akan menganggap toko online anda kurang profesional sehingga mereka beralih ke toko online pesaing. Untuk mengatasi kendala seperti ini,anda perlu mengubah strategi pelayanan pelanggan. Khususnya yang berkaitan pemesanan order produk.

Selain itu,anda perlu menambah stok agar terhindar dari kekurangan produk.bila perlu,anda boleh jadi merekrut karyawan baru untuk membantu melayani semua pemesanan yang masuk.